INSPARFUMS es una marca operada por Martín Ortega, persona natural, RUT 21.082.206-2, con domicilio en Santiago, Chile.

Vendemos perfumería inspired premium a través del sitio insparfums.cl y atendemos consultas por ortegamancillamartin@gmail.com y WhatsApp +56 9 9514 6148.

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INSPARFUMS comercializa fragancias inspired: interpretaciones de los grandes universos olfativos del mundo, elaboradas con materias primas propias bajo nuestra fórmula original.

No vendemos réplicas, falsificaciones ni copias. Cuando una ficha dice "inspirado en", significa exactamente eso: la fragancia toma como referencia un universo olfativo del mercado, pero es un producto independiente, con su propia composición y frasco. No usamos logos, nombres comerciales ni envases protegidos de las casas referenciadas.

Las imágenes en el sitio son referenciales. Pueden existir mínimas diferencias de tono entre la foto y el producto real.

Todos los precios publicados están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA (impuesto al valor agregado).

Los precios pueden cambiar sin aviso previo, pero el precio que pagás es siempre el vigente al momento de confirmar tu pedido, según el resumen que ves en pantalla.

Envío: $3.990 a todo Chile. Gratis sobre compras de $48.990.

Ofrecemos dos modalidades:

Datos de la cuenta de transferencia: Martín Ortega · 21.082.206-2 · Banco de Chile · Cuenta Vista 00-010-88211-39 · ortegamancillamartin@gmail.com.

Conforme al Art. 3 bis letra b) de la Ley 19.496, al tratarse de una compra a distancia, tenés derecho a retractarte unilateralmente del contrato dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto, salvo que hayamos puesto a tu disposición el producto en local físico para tu inspección previa.

Para ejercer el retracto, escribinos por WhatsApp o email dentro del plazo. El producto debe estar sin uso, con sello original y embalaje completo. Te devolvemos el monto pagado dentro de 10 días hábiles desde recibir el producto en nuestras manos. El costo del envío de retorno corre por cuenta del cliente, salvo que el motivo sea un error nuestro.

Conforme al Art. 21 de la Ley 19.496, todos los productos cuentan con garantía legal de 3 meses desde la recepción contra defectos de fabricación o discrepancia entre lo publicitado y lo recibido.

Bajo esta garantía, podés optar por cambio, reparación o devolución del dinero. Para activarla, escribinos con tu número de pedido y una foto/descripción del problema.

Más allá de la garantía legal, ofrecemos 14 días desde la recepción para cambiar tu fragancia por otra de la colección si no te enamora — aunque no haya defecto.

• El producto debe estar sin uso y con sello original.
• Si ninguna otra fragancia te convence, devolvemos el monto íntegro.
• Coordinación por WhatsApp. Costos de retorno corren por tu cuenta, salvo error de nuestra parte.

Trabajamos con stock acotado. Si tras confirmar tu pago detectamos que un producto no está disponible, te ofreceremos: (a) cambiarlo por otra fragancia de igual valor, (b) esperar a la reposición con descuento, o (c) reembolso íntegro inmediato. Vos decidís.

Para procesar tu compra necesitamos datos reales y vigentes (nombre, RUT, contacto, dirección). Sos responsable de la veracidad de los datos que ingresás. Si nos pasás datos incorrectos y eso impide la entrega, podemos retener el envío hasta corregirlos.

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.

Todos los contenidos de este sitio (logos, textos, fotografías, código, diseño visual y la marca INSPARFUMS) son de propiedad de Martín Ortega o están utilizados bajo licencia. No podés reproducir, distribuir ni modificar este contenido sin autorización expresa por escrito.

Las menciones a marcas de terceros son meramente referenciales para describir el universo olfativo que inspira cada fragancia. Las marcas referenciadas son de propiedad de sus respectivos titulares.

INSPARFUMS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o uso indebido del producto. Sí garantizamos la calidad y autenticidad de las fragancias en los términos descritos arriba.

La fragancia puede generar reacciones alérgicas en algunas personas. Recomendamos probar primero en una zona pequeña de piel (test de patch). Suspendé el uso ante cualquier reacción y consultá a un médico.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Los pedidos en curso se rigen por los términos vigentes al momento de su confirmación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de Santiago.

Antes de iniciar acciones judiciales, te invitamos a contactarnos directamente. Si no llegamos a acuerdo, podés acudir al SERNAC (Servicio Nacional del Consumidor) para una mediación gratuita.